Пробные занятия. Бесплатно!
Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий. Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь


Реструктуризация интернет-компании на основе методологии BPM



Сазонтов Ю.Ю.
выпускник группы MBA CIO-19
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ


Российский интернет на сегодняшний момент характеризуется бурным ростом, высокой турбулентностью интернет-рынков, появлением новых моделей бизнеса и новых крупных игроков, насыщением рынка интернет-рекламы и превращением его в рынок покупателя.

На этом фоне выделяются две основные бизнес-модели – модель продажи рекламы и модель предоставления сервиса.

Появление сервисной модели наряду с перепроизводством социальными сетями дешевого интернет-трафика позволяет:

  • социальным сетям действовать на рынке продавца по сервисной модели, экономить на создании контента, попутно продавать огромный рекламный трафик по низким ценам с высоким качеством таргетирования;
  • медийным агентствам обосновывать низкие цены на размещение баннерной рекламы.

Старые подходы к интернет-бизнесу состояли в том, что использовались:
– функциональный подход в построении бизнеса;
– однопродуктовая стратегия бизнеса;
– бизнес-модель продажи рекламы на рынке продавца, когда рынок стал рынком покупателя.

Аналогичные подходы использовала наша компания. Это привело к тому, что наблюдаются:
– потери темпов роста;
– снижение прибыли;
– нарастание управленческого хаоса;
– потери качества создаваемого контента;

Наша компания владеет сильным брендом Sostav.ru, что в 2003 году подтверждено признанием достижений маркетинговых целей компании в создании и продвижении бренда Sostav.ru полученной премией "Бренд Года / EFFIE 2002" в категории СМИ.

Наблюдаемые негативные проявления могут привести к потере позиции бренда Sostav.ru и как следствие к уходу с рынка.

Следование старой модели бизнеса приводит к бесконтрольному появлению новых порталов, что вызывает недостаток внимания к приносящим доход порталам и распыление ресурсов:
– финансовых;
– трудовых;
– управленческих.

В этой связи встает задача реструктуризации компании. Как отмечалось выше, функциональные подходы в условиях быстро изменяющегося рынка изжили себя, поэтому предлагается вести реструктуризацию на основе процессного подхода.

Первый раздел аттестационной работы посвящен анализу становления интернет-компании обусловленному изменением интернет-среды. В этом разделе обосновывается необходимость реструктуризации компании, выявленная в ходе анализа изменения интернета в России и на основе процессного подхода предлагаются основные ее направления. Основные направления реструктуризации состоят в том, что каждый функционирующий портал рассматривается как центр финансовой ответственности.

Во втором разделе аттестационной работы обосновывается необходимость использования типовых проектных решений в процессе реструктуризации компании для уменьшения издержек как при создании новых бизнесов, так и при изменении существующих, и приводятся сами типовые проектные решения:
– типовых моделей бизнеса;
– типовой модели фаз жизненного цикла портала, использование которых иллюстрируется на примере портала Sostav.ru. Дается описание базовых элементов целевой стратегии компании, которая складывается из стратегий ее центров финансовой ответственности.

В третьем разделе дается обоснование функционального моделирования для построения типовых функциональных моделей:
– стратегического управления порталом;
– оперативного управления порталом;
– предоставления услуг портала.

На примере портала Sostav.ru демонстрируется использование типовой функциональной модели предоставления услуг портала для построения систем регламентов, нормативов, показателей, мотивации.

В четвертом разделе с использованием типовых проектных решений приводятся:
– укрупненный план реструктуризации компании;
– план реструктуризации портала Sostav.ru.

Основным выводом данной аттестационной работы является то, что использование компанией Sostav.ru процессного подхода в высокотурбулентной интернет-среде позволит ей:
– не терять клиентов и рынки;
– не терять доходности;
– улучшить качество контента и предоставляемых услуг;
– улучшить управляемость компанией.

Запаздывание с реструктуризацией может привести компанию к уходу с рынка.

Copyright © 2010 Сазонтов Ю.Ю.

К оглавлению >>

Группа: 
MBA CIO, осень 2010
Рубрика: 
Бизнес-процессы
Автор: 
Сазонтов Ю.Ю.
Ваша оценка: Пусто Средняя: 10 (2 голосов)
Школа IT-менеджмента Экономического факультета АНХ, 119571, Россия, г. Москва, проспект Вернадского, д. 82 корп. 2, офис 207, тел.: +7 (495) 933-96-00, Copyright @ 2008-2009