Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий. Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь
ИТ обеспечение непрерывности бизнеса ОАО «Нижнекамскнефтехим»
Давлетшин И.А.
выпускник группы MBA CIO 27
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ
Актуальность работы. Нефтехимический комплекс обеспечивает потребление первичных энергоресурсов страны, обладая высоким экономическим, экологическим и социальным эффектом. Об экономичности комплекса свидетельствуют показатели рентабельности и темпов роста. Социальная значимость рынка нефтехимического комплекса заключается в создании новых рабочих мест, как в самой отрасли нефтехимии, так и в связанных с ней сырьевых и потребляющих отраслях.
Открытое акционерное общество «Нижнекамскнефтехим» является крупнейшим градообразующим предприятием Татарстана. От его успеха зависит социально-экономическое развитие региона, объем создаваемого валового регионального продукта и степень удовлетворенности уровнем жизни граждан. В таких условиях остро стоит вопрос непрерывности производственного процесса нефтехимии. Возможность возникновения чрезвычайного происшествия на таком предприятии может привести к риску здоровья населения и нанесения вреда экологии региона.
Цель и задачи работы. Цель работы состоит в выявлении механизмов влияния ИТ на поддержание непрерывности производственного процесса нефтехимического предприятия на примере ОАО «Нижнекамскнефтехим».
Достижение поставленной цели осуществлялось путем решения следующей совокупности задач, последовательно раскрывающих тему работы, включая:
- определить перечень инцидентов влияющих на непрерывность процессов;
- провести их градацию в зависимости от принадлежности;
- определить факторы влияющие на вероятность возникновения инцидента;
- установить уровень влияния инцидента на работу предприятия;
- уточнить критерий фиксирования инцидента;
- сформировать базы знаний по инцидентам;
- определить целевые показатели характеризующие непрерывность процесса;
- выделить ключевые ИС влияющие на целевые показатели (ИТ архитектуру предприятия);
- определить механизмы влияния ИТ на непрерывность процесса;
- сформировать портфель ИТ проектов по снижению рисков возникновения инцидентов.
Объектом работы является открытое акционерное общество «Нижнекамскнефтехим».
Предметом работы является влияние ИТ крупных предприятий на риск возникновения чрезвычайных ситуаций.
Основное содержание работы. В введении обоснована актуальность темы работы, определены цель и задачи.
В первой части работы приводиться описание исследуемого предприятия, его структура, состав и основные бизнес процессы. Так же в ней определяется рынок сбыта выпускаемой продукции, структура производимой продукции и доля рынка. В конце части приводиться описание автоматизации, его уровень, структура и степень интеграции в основной производственный процесс.
Во второй части рассмотрены теоретические аспекты работы, включая:
- концепцию организационного проектирования Г. Минцберга;
- рассмотрено разнообразие форм организации;
- бизнес рамку В. И. Ананьина;
- приведены понятия инцидентов на производственных объектах и непрерывности процесса.
В третьей части рассмотрена цепочка создания ценностей. Описан процесс создания продукта от поставки сырья заканчивая сбытом готовой продукции. Так же в этой главе рассмотрены процессы создания ценностей и приведены ограничения в рамках нашей работы.
В четвертой части рассмотрены целевые показатели фиксирования инцидента их характеристики и механизмы. Это позволяет предупредить развитиеинцидента в чрезвычайное происшествие, тем самым устранить возможность останова завода.
В пятой части работы формируется ИТ –архитектура путем определения портфеля систем и их характеристик и их влияние на целевые показатели.
На основании ИТ –архитектуры в шестой части работы разработан портфель ИТ проектов с учетом приоритетов, сроков реализации, закупок, видения данных, методологии, требований к персоналу и рисков проекта.
В заключительной части подведены итоги и сделаны обобщения. Также здесь указаны возможные дальнейшие пути использования полученных результатов.
Одним из основополагающих принципов работы высокотехнологичного нефтехимического предприятия является непрерывность его процессов. Останов хотя бы одного процесса может привести к цепной реакции и привести к чрезвычайной ситуации. Результатом может стать как большой экономический ущерб, так и социальная напряженность. Кроме этого ЧС на таких предприятиях может привести к экологической катастрофе в регионе. Дадим основополагающие определения:
- Инцидент на производстве - отказ или повреждение технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте, отклонение от режима технологического процесса, нарушение положений федеральных законов и иных нормативных актов РФ, а также нормативных технических документов, устанавливающих правила ведения работ на опасном производственном объекте.
- Непрерывность это форма организации производственного процесса, при которых все его операции осуществляются непрерывно, без перебоев, и все предметы труда непрерывно движутся с операции на операцию.
ИТ создают механизмы, обеспечивающие непрерывность процесса по двум направлениям:
- Сокращение количества повторных инцидентов на уровне установки и цеха;
- Сокращение времени устранения инцидента.
Ключевыми операционными показателями сокращения количества повторных инцидентов является:
- Увеличение количества решений аналогов;
- Повышение уровня квалификации персонала;
Основными механизмами ИТ влияющими являются:
- Контроль и повышение уровня знаний персонала;
- Учет, анализ инцидентов, выработка и учет решений.
Ключевыми операционными показателями сокращения времени устранения цнцидента являются:
- Повышения уровня квалификации персонала
- Повышения уровня доступности и готовности персонала
- Сокращение периода времени между обнаружением инцидента и появлением его причины
- Сокращение времени простоев оборудования
- Увеличение количества покрытия перечня инцидентов ПЛАС
Механизмы описывающие данные ключевые показатели:
- Контроль и повышение уровня знаний персонала
- Контроль доступности персонала
- Мониторинг производственных процессов
- Повышение ритмичности производственных процессов
- ПЛАС
- Проведение учений
- Срочные ремонты и ППО оборудования
На основании функций или прикладных программ и их влияния на механизмы формируется архитектура ИТ и портфель проектов.
Рубрика:
IT-стратегия
- Войдите на сайт для отправки комментариев