Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий. Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь
Разработка и внедрение методики управления проектами в транспортно-логистической компании
Балычев О.Ю.
выпускник группы MBA CIO 27
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ
В данной аттестационной работе рассматривается вопрос разработки и внедрения методики управления проектами в крупной транспортно-логистической компании. Это достаточно актуальная для компании тема, поскольку компания имеет несколько направлений бизнеса, которым требуется автоматизация, кроме того, периодически появляются либо новые направления, либо отдельные бизнес-процессы (группы бизнес-процессов) не охваченных автоматизацией. В таком случае необходимо стартовать проект либо выбора и внедрения новой информационной системы, либо подпроект автоматизации в рамках существующих решений. Методика внедрения проектов в частных условиях нашей компании и разработана в рамках данной аттестационной работы.
Структура компании позволяет брать на себя организацию логистических цепочек: от составления паспортов сделки и транспортировки до хранения и комплектации заказов. Клиенты имеют возможность выбрать между комплексной услугой и любой конкретной операцией с грузом. Все это должно быть автоматизировано, работать быстро и давать возможность рассматривать отчетность в разрезе финансового и управленческого учета.
Какое либо управление проектами невозможно без понимания вопроса, что же собственно такое – проект. Известная цитата PMBOK гласит, что проект это «временное мероприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Временный характер проекта означает, что у любого проекта есть определенное начало и завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или признано что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла необходимость в проекте.»
В настоящее время существуют несколько методов управления проектами. Все они опираются на допущение, что в проекте должен быть соблюден баланс между временем, стоимостью, качеством и содержанием проекта. Качество и содержание проекта определения, близкие друг другу, поэтому считается, что взаимосвязь тройственна. И нельзя изменить один параметр, не повлияв на другие. Ограничение «время» - это время, запланированное на проект. Ограничение «стоимость» - это запланированный бюджет. Ограничение «качество/содержание» - это необходимый нам функционал и соответствие его первоначальным целям. Изменения, какого то одного показателя сказывается на остальных. Изменили «качество/содержание» в сторону увеличения возможного функционала, увеличилось время, необходимое на работу и вырос бюджет. Уменьшили бюджет, уменьшилось качество/содержание, доступный функционал стал меньше.
В данной аттестационной работе рассмотрено формирование методики управления проектами на основе существующих методов таких как PMBOK и проч. Формирование и внедрение ее в жизнь позволяет компании создать у себя центр компетенций по управлению проектами. Можно рассматривать такой центр как конкурентное преимущество, которое поможет компании внедрять проекты по автоматизации быстрее и затрачивая на это меньше ресурсов. А повышение эффективности работы бизнес единиц за счет автоматизации их деятельности позволит увеличить прибыль компании и как следствие вывести компанию в лидеры рынка.
Формализованная система управления проектами даст бизнесу предсказуемость, поскольку в проекте всегда четко определены цели и сроки. На любой стадии проекта видны затраты, а также достигнутые результаты, а также выявляются риски и способы их устранения. Каждый сотрудник, вовлеченный в проект, заинтересован в его успешном завершении.
Кроме того, управление проектами дает возможность оценить затраты любого рода (временные, финансовые, трудовые и пр.) в разрезе проектов. Прозрачность позволяет создать систему показателей эффективности работы членов проектной команды (KPI), систему премирования руководителей проектов и специалистов функциональных подразделений. Все эти меры позволяют существенно интесифицировать работу и повысить эффективность использования существующих в компании ресурсов при проектной работе.
Для реализации общей стратегии нашей компании необходимо постоянно выполнять ряд проектов автоматизации бизнес-единиц или локальных бизнес-процессов. По сути, стратегии развития компаний отличаются именно набором проектов, которые предполагается выполнить для достижения стратегических целей организации.
Введение в организации структурированного управления проектами позволяет существенно ускорить реализацию стратегии развития к