Проектный подход при разработке концепции ЦОД в ООО "Регион Контракт"

Введение

Современный мир переживает бурное развитие компьютерных технологий. Недавний период экономического роста привел к резкому скачку объемов важнейшей деловой информации на предприятиях. Как следствие, компании расширили свои центры обработки данных (далее – ЦОД), хранилища данных и другие информационные системы. Это привело к усложнению инфраструктуры, росту затрат на электроэнергию и увеличению объема работы для специалистов по информационным технологиям. На сегодняшний день практически все данные, используемые в работе современного бизнеса, хранятся в электронном виде. Их объемы постоянно растут, а значит, в случае отказа системы хранения все сложнее восстанавливать утерянную информацию. Проявилась еще одна очень важная тенденция, затрагивающая в равной степени как локальные, так и глобальные сети. В них стала обрабатываться несвойственная ранее вычислительным сетям информация – голос, видеоизображения, рисунки. Это потребовало внесения изменений в работу протоколов, сетевых операционных систем и коммуникационного оборудования.

Актуальность работы

Растущая зависимость от информационных технологий заставляет предприятия искать способы повышения надежности и доступности этого критически важного инструмента. И одним из таких способов стало строительство ЦОД. Данные нужно хранить, анализировать, обрабатывать, нужно обеспечить их сохранность и восстановление в случае сбоев. Надежная серверная платформа – основа устойчивой работы прикладной системы. Надежная и масштабируемая подсистема хранения данных – гарантия безопасности хранимой и обрабатываемой информации.

Перед системными администраторами постоянно возникают тревожные вопросы. Нужно ли и каким образом хранить копии данных? Какие объемы они займут? И с каждым годом отвечать на них становится сложнее. Все большее число организаций начинают решать эти проблемы при помощи центров обработки данных.

Цель работы

Целью аттестационной работы является разработка концепции построения ЦОД с помощью проектного подхода на примере компании ООО «Регион Контракт» (далее – РК или Компания). В рамках приведенного в практической части данной работы анализа были выявлены основные проблемные зоны в действующей системе управления и были определены основные направления повышения эффективности системы управления РК, путем повышения эффективности Корпоративной информационной системы (далее – КИС).

При написании данной работы использовалась практическая информация работающего на рынке транспортного холдинга, поэтому материалы работы могут служить пособием для реализации реальных проектов, как по построению ЦОД, так и по ведению других проектов в сфере ИТ. Теоретическая часть основана на изучении новейших разработок в области ЦОДостроения, методическая часть состоит из конкретных инструментов, технологий, и методик, позволяющих наиболее эффективно достичь поставленной цели.

Постановка данной цели обусловила необходимость решения следующих основных задач:
- выделение факторов внешней и внутренней среды, оказывающих доминирующее воздействие на исследуемую компанию; изучение рыночной ситуации, в которой работает компания, и определение стратегического направления дальнейшего развития Компании;
- проведение комплексного обследования с целью сбора информации о существующем положении дел по обеспечению информационной безопасности для всех ключевых составляющих КИС Компании;
- выявление предпосылок проекта по созданию основного корпоративного ЦОД (потребность в централизованном управлении данными, оценка дефицита мощности существующей серверной и т.д.);
- обоснование необходимости и собственно разработка стандарта управления проектами для решения бизнес-задачи построения ЦОД;
- реализация проекта по разработке концепции построения ЦОД.

Описание объекта исследования

Объектом исследования является транспортно-экспедиционная компания ООО «Регион Контракт».
Компания осуществляет организацию железнодорожных и автомобильных перевозок по территории России, оказывает дополнительные услуги по погрузке, разгрузке, упаковке, маркировке и страхованию грузов.

Предмет проектного исследования

Предметом проектного исследования является решение задачи повышения эффективности ИТ-инфраструктуры компании до уровня необходимого для достижения заданных показателей стратегии развития компании до 2012 года, а именно: увеличения доли рынка внутрироссийски�