Документирование основных бизнес- процессов Пермского государственного гумантирно-педагогического университета с использованием методологии и инструментария ARIS

Панкратов Н.B.
Выпускник группы ITM-013
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

С точки зрения практики моделирования и оптимизации бизнес-процессов, педагогические университеты обладают целым рядом недостатков, характерных для всех типов государственных учреждений высшего профессионального образования. Среди наиболее «весомыми» являются: линейно-функциональная управленческая матрица,перегруженность менеджеров среднего звена,дефицит ресурсов (особенно финансовых),размытость должностных полномочий и системы делегирования полномочий, бюрократизация процедур согласования, раскоординация деятельности подразделений, низкая эффективность цепочек рабочих потоков, дефицит каналов обмена корпоративной информацией.

Одним из путей решения этих проблем может явиться внедрение информационных технологий, позволяющих обеспечить доступность и координацию информационных потоков, также рационализацию управленческого процесса за счет оптимизации модели бизнес-процессов. В частности:

Практической реализацией разработанной модели может статья создание информационной системы управления корпоративным контентом, которая создается в целях повышения качества обучения и эффективности управления основными бизнес-процессами университета.