Волкова О.Г.
Выпускник группы ITM-19
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Власкина М.А.
Выпускник группы ITM-19
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

В рамках данной дипломной работы, в основу которой легли материалы реализуемых на текущий момент проектов внедрения и интеграции системы показателей KPI Online и KPI Offline для сотрудников контактных центров в одном из ведущих сотовых операторов России и стран СНГ, осуществлены следующие задачи:

Андреев Е.Б.
Выпускник группы ITM-19
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

В данной работе описана деятельность работы ИТ подразделения торговой компании в некотором разрезе, которые по мнению автора работы видятся требующими внимания и изменения существующего порядка.

 В работу включено описание существующей ситуации, описаны проблемы и поставлены соответственные цели по их разрешению и возможного улучшения протекающих процессов.

 Рассматриваются следующие моменты деятельности в отделе ИТ

Алтухов П.В.
Выпускник группы ITM-19
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Автор, ставшей классикой статьи под названием «Серебряной пули нет - существенное и случайное в разработке ПО» Фред Брукс считает, что большинство ошибок, возникающих при разработке ПО, связаны с неправильным пониманием концепции системы, а не с синтаксисом или логикой. Брукс полагает, что разработка ПО всегда будет трудной задачей, и никогда не будет найдена «серебренная пуля», чудодейственная панацея, которая сможет решить все проблемы разработки ПО.

Перваков С.А.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Ноятов А.Г.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Целью данной работы является проведение исследования на предмет выявления необходимости и возможности создания самостоятельных автономных центров разработки и проектирования на материально-технической базе крупной отечественной компании-разработчика в области информационных технологий.

Мурзин А.Е.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Целью аттестационной работы является создание системы управления портфелем проектов IT-компании.

Основными направлениями деятельности рассматриваемой компании являются оказание услуг внешним заказчикам по внедрению комплексных решений по построению корпоративных информационных систем и решений для оптимизации и управления бизнес-процессами. Внешняя деятельность компании четко характеризуется как проектная.

Малюков С.В.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Гавриленков В.А.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Данная дипломная работа посвящена вопросам организации ИТ-аутсорсинга. Проблематика предоставления ИТ-услуг рассмотрена на примере внутрихолдинговой ИТ-аутсорсинговой компании, в которой работает автор. Данная компания предоставляет ИТ-услуги крупному распределенному энергетическому Холдингу.

Шумаков Я.А.
Выпускник группы MBA CIO-24
Школы IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ