Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий. Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь
Сервис-менеджмент
Организация работы Службы ИТ как отдельного бизнес-подразделения
Кузнецов Д.А.
выпускник группы ITM-14
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ
Группа:
IT-менеджер, весна 2009
Рубрика:
Сервис-менеджмент
Формирование системы управления ИТ-инфраструктурой предприятия
Пантелеев Д.А.
выпускник группы MBA CIO-13
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ
ВВЕДЕНИЕ
Группа:
MBA CIO, весна 2009
Рубрика:
Сервис-менеджмент
Стратегия развития сервисной ИТ-компании в условиях финансового кризиса
Захаренко В.А.
выпускник группы MBA CIO-13
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ
1. Введение
Финансовый кризис – это глубокое расстройство финансовой системы страны, сопровождаемое инфляцией, неплатежами, неустойчивостью валютных курсов и курсов ценных бумаг.
Выпуск:
Выпуск №2
Рубрика:
Сервис-менеджмент
Потенциальный каталог централизованных ИТ-сервисов
Николаев А.В.
выпускник группы МВА CIO-10
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ
выпускник группы МВА CIO-10
Школа IT-менеджмента
АНХ при Правительстве РФ
Ограниченное распространение ITIL
Выпуск:
Выпуск №1
Рубрика:
Сервис-менеджмент