Разумовский Д.О.
выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ.

Петрова С.С.
выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ.

Николаева И.В.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Эпоха «электронного документооборота» наступила относительно недавно. Системам электронного документооборота не больше 15 лет. Однако, рынок этих систем давно сформирован и крупные игроки уже определились и заняли свои ниши. За это время системы прошли путь от учётных систем до развитых платформенных решений.

Siemens Business Services проводили исследования, на основании которых можно сделать выводы:

Насонов А.В.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Лебедев В.В.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Оплата услуг провайдеров через терминалы – ноу-хау российского бизнеса.

Стремительный рост количества терминалов в 2000-х годах, быстрая окупаемость (до 2-3 месяцев), рост доходности бизнеса.

Замедление темпов роста в 2010-12 годах из-за ужесточения законодательной базы, увеличения конкуренции в лице крупных банков и мелких региональных игроков

Кротов А.В.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Аттестационная работа посвящена разработке стратегии продвижения сайта по продаже продукции мастерской по созданию бижутерии. Также сформулированы критерии выбора подрядчика и произведена оценка рисков при реализации каждого из сценариев.

Калитин Н.В.
Выпускник группы ITM-21b
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Зеленов М.Е.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Понятие ERP ввёл аналитик Gartner Ли Уайли (англ. Lee Wylie) в 1990 году в исследовании о развитии MRP II . Уайли спрогнозировал появление тиражируемых многопользовательских систем, обеспечивающих сбалансированное управление всеми ресурсами организации, не только относящихся к основной деятельности производственного предприятия, но и объединяющих посредством общей модели данных данные о производстве, закупках, сбыте, финансах, кадрах.

Доброжан В.В.
Выпускник группы ITM-21a
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

По данным Центрального Банка РФ по состоянию на конец мая 2012 г в России функционирует 970 коммерческих банков. Больше половины из них имеют представительства в Москве и Московской области.

Возникает вопрос, как банкам удается выстоять в условиях жесткой конкуренции, не потерять клиентов, привлечь новых? Набор используемых методов устоялся и, как правило, сводится к следующему:

Беляков А.М.
выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ.

1. Введение

1.1 Описание  компании