Проект по разработке и продвижению сайта по продаже бижутерии

Кротов А.В.
Выпускник группы ITM-21
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Аттестационная работа посвящена разработке стратегии продвижения сайта по продаже продукции мастерской по созданию бижутерии. Также сформулированы критерии выбора подрядчика и произведена оценка рисков при реализации каждого из сценариев.

В рамках данной работы обусловлена необходимость увеличения каналов продаж за счета создание альтернативного канала. Основным инструментом выбран сайт с возможностью онлайн-продаж — интернет-магазин. Корпоративный сайт поможет привлечь новых клиентов с наименьшими затратами по сравнению с традиционной «оффлайн» рекламой, эффективность которой зачастую оказывается ниже, чем медийной рекламы.

В рамках реализации данного решения рассмотрены все основные способы по созданию сайта:

• Онлайн-конструктор
• CMS (система управления сайтом)
• Разработка с «нуля».

Проведено их сравнение по экономическим показателям, выделены слабые и сильные стороны.

Также в тексте данной работы проведен обзор возможных вариантов взаимодействия с подрядчиком при разработке сайта. Сравнивались два варианта сотрудничества – работать с web-студией или искать исполнителя среди частных лиц - фрилансеров.

Так, преимущества студий, это чаще всего:

• Возможность заключения договора и безналичного расчета с исполнителем
• Гарантии качественного выполнения работы, зафиксированные в договоре
• Выполнение работы в четко оговоренные сроки;

Плюсы работы с фрилансеров:

• Экономия денег, поскольку фрилансеры чаще всего работают за меньшие деньги, чем студия;
• Возможность оценки уровня фрилансера по отзывам клиентов (в случае со студией, можно только посмотреть портфолио, как они работают с клиентом - неизвестно)
• Более гибкий и индивидуальный подход к клиенту.

После тщательного анализа возможных рисков был сделан выбор в пользу именно фрилансера в силу его более низкой стоимости и более гибкого индивидуального подхода.

Затем рассмотрены особенности продвижения и рекламы в сети Интернет. Описаны наиболее эффективные методы и средства с точки зрения привлечения пользователей, такие как:

• Поисковая оптимизация
• Контекстная реклама
  
• Продвижение в социальных сетях
• Написание тематических статей

Требования поисковой оптимизации уже заложены на этапе создания сайта.

Для расчета целесообразности проекта были выбраны целевые показатели и произведен расчет их значений:

• Количество уникальных посетителей
• Ежемесячный объем продаж.
• Конверсия

Для первых двух показателей приняты допустимые отклонения в меньшую и большую сторону. В качество конверсии использовано среднее по рынку значение – 1%.

После выбора целевых показателей и их значений с учетом допусков, рассчитаны прогнозируемые экономические параметры:

• ROI – возврат инвестиций
• TCO — совокупная стоимость владения
• Срок окупаемости

Анализ произведенных расчетов показал эффективность данного проекта.