Разработка стратегии продукта ERP-системы

Илья Сергеевич Бычков
Выпускник группы MBA CIO-72A
Школы IT-менеджмента Института ЭМИТ
РАНХиГС при Президенте РФ

Цель работы была разработка стратегии продукта ERP-системы для корпоративного рынка. Работа над стратегией выполнялась в два этапа. Первый этап проходил осенью 2022 года и к сожалению, работы над ним остановились в связи с трансформацией группы компаний. После завершения трансформации компании летом 2023 года вернулись к теме создания ERP-решения.
Идея создания продукта ERP-системы связана с темой импортозамещения в сфере информационных технологий. Импортозамещение в России началось в 2014 году, после введения взаимных санкций между Российской Федерацией и странами Запада. В сегменте ERP-систем для корпоративного рынка до марта 2022 года изменений не было.
По данным cnews на середину 2020 года в денежном выражении рынок был поделен между SAP и 1C.

После начала специальной военной операции Oracle, Microsoft и SAP объявили о прекращении работы в России. Сразу после объявления о прекращении работы по данным аналитического портала www.tadviser.ru 18% пользователей SAP в России приняли решение отказаться от его использования.
В текущей ситуации можно было предположить, что рынок ERP-решений останется за решением фирмы 1С, но решение 1С: ERP создавалось для предприятий сегмента МСБ (малые и средние предприятия) и удовлетворяет не всем требованиям корпоративного рынка.
К концу 2022 года сложилась следующая ситуация на рынке ERP-решений в корпоративном сегменте:
· Наблюдается уход зарубежных компаний с рынка РФ (геополитика);
· Политика РФ на импортозамещение в сфере информационных технологий;
· Направленность оставшихся игроков на МСБ и отсутствие решений для крупных решений;
· Существуют решения – «тяжелые» и «повисающие» в критичный момент;
· Сложность и дороговизна как вертикального, так и горизонтального масштабирования;
· Сложность модификации системы;
· Отказ всей системы в случаях проблемы с инфраструктурой.
По оценке коммерческого департамента рынок решений ERP-систем в 2024 году составит 300 млрд. рублей.
Исходя из перечисленных факторов появилось свободное поле для работы. В работе отмечено, что на данный момент ключевые игроки рынка не способны в полной мере удовлетворить корпорации по причине своей направленности на МСБ.
После определения направления работы рассматривается вопросы выбора платформы будущего решения. В качестве платформы анализируется возможность использования текущих игроков на рынке и написания новой платформы. Была проведена достаточно серьезная работа по анализу плюсов и минусов выбора каждого решения.
Следующей задачей был выбор архитектуры будущего решения. Для этого проводился анализ плюсов и минусов по сравнению с текущим решением на корпоративном рынке. Помимо архитектуры выполнялись аналитические работы по выбору функциональных блоков, которые требуют реализации в ERP-системе. В качестве систем для проведения анализа были выбраны следующие системы:
· 1С:ERP;
· SAP S/4HANA.
В заключение сформулировали «быстрые победы», которые можно достичь в горизонте один-два года.
Третьей задачей рассматривался подход к созданию рабочего рыночного продукта. В рамках задачи автором:
· Определяются необходимые ресурсы для создания продукта.
· Рассматривается организационное взаимодействие внутри компании.
· Описываются фазы создания продукта от прототипа к продукту.
· Указывается очередность создания продукта, порядок создание модулей. Анализируется несколько вариантов создания модулей в зависимости от выбора организационного подхода. В случае создание продукта в рамках СП, порядок создания модулей удовлетворяет бизнес-потребности партнера.
· Приводится дорожная карта создания продукта.
· Приводится список потенциальных рисков и меры реагирования.
Последней задачей рассматривалась финансовая модель будущего решения и определению организационного подхода к созданию ERP-системы. В моделях рассматривается источники затрат и выручки. Разделяются направления деятельности: продажа лицензий и ИТ-консалтинг. Проводится анализ создания продукта собственными силами или создание совместного предприятия для реализации продукта.
Рассмотренная в дипломной работе стратегия должна быть использована для создания ERP-системы. В аттестационную работу включены основные выкладки и результаты, которые были получены на каждом шаге разработки стратегии продукта. Также приведены итоговые финансовые модели, которые будут вынесены на инвестиционный комитет. Для начала работ над реализацией продукта остается пройти только инвестиционный комитет.
Для автора успешность работы подтверждается следующими факторами:
· Согласованием материалов всеми директорами центров компетенций компании, которые являются профессионалами высокого уровня в разработке программных продуктов и ИТ-консалтинге;
· Отсутствие критичных замечаний в рамках подготовки стратегии.
· Интересу к продукту на этапе стратегии крупными корпорациями.
По итогу основные задачи, поставленные автором в начале написания стратегии разработки продукта выполнены с той степенью свободы и детализации, которую допускали имеющиеся ограничения.