Управление проектами

Компания X является частью группы компаний Y со штаб-квартирой в США. В прошедшем финансовом году, компания Y объявила об объеме своих мировых продаж, который составил 8,3 млрд. долларов США.

В России компания ведет свою деятельность с 2005 года. Имеет 13 торговых центров в 11 городах и 4 логистических центра. За 5 лет своей деятельности в России, компания имеет более миллиона лояльных покупателей.

Аттестационная работа написана по итогам реализации реального проекта по преобразованию многопрофильного предприятия под изменяющиеся условия внешнего рынка. Проект находится в завершающей стадии. Построение аттестационной работы отражает последовательность ведения работ по проекту.

Целью проекта является внутреннее изменение предприятия, его подготовка к работе в более жестких экономических условиях кризисного периода

Тема данной дипломной работы «Моделирование и оптимизация процесса реализации ИТ-проекта в компании «1С Франчайзи Континент», в рамках которой был рассмотрен существующий документооборот в проектной деятельности и проблемы, возникающие из-за отсутствия соответствующего документооборота и регламентации бизнесс-процессов при внедрении ИТ-проектов.

Проекты, связанные с разработкой программного обеспечения, как правило, выполняются в окружении факторов высокой неопределенности, таких как: изменение требований со стороны заказчика, сложные технологии, нехватка квалифицированных ресурсов и т.д.

Как следствие, не многие проекты достигают целей полностью, так, по данным Gartner, только 70% проектов заказчик считает успешными.

Целью настоящей работы является создание эффективной системы управления информационно-технологическими (ИТ) проектами в крупной телекоммуникационной компании.