Анализ и оптимизация бизнес-процессов оказания услуги экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий с использованием методологии ARIS

Хорьков М.Н.

Выпускник группы ITM-34

Школы IT-менеджмента

РАНХиГС при Президенте РФ

  Правительство Российской Федерации занимается решением амбициозных задач по развитию цифровой экономики, и Министерство строительства вовлечено в проекты цифровизации отрасли. Современные требования к объемам и скорости передачи информации определяют необходимость использования «цифры» для развития строительной отрасли. В рамках национального проекта «Цифровая экономика» министерство ведет подпроект «Цифровое строительство». Решается задача переноса жизненного цикла каждого здания в цифровой вид уже на этапе его проектирования.

Цель работы – обоснование проекта внедрения системы по автоматизации сквозного процесса в автономном учреждении государственной экспертизы проектной документации в строительстве.

В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

- проанализировать внешнюю среду и деятельность учреждения, определить ключевые цели инновационного развития учреждения, выявить предпосылки проекта по автоматизации операционной деятельности;

- изучить организационную и функциональную структуру управления;

- проанализировать бизнес-процессы экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий с применением методологии ARIS;

- разработать рекомендации по оптимизации процесса, разработать целевую модель бизнес-процесса с применением методологии ARIS;

 - составить паспорт проекта по созданию и внедрению автоматизированной информационной системы, включая план работ, экономическое обоснование реализации, функциональную архитектуру системы.

Объектом исследования является автономное учреждение государственной экспертизы проектной документации в строительстве. Предметом исследования является бизнес-процесс оказания услуги экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий.

В работе рассмотрена область деятельности учреждения государственной экспертизы в строительстве, ее положение в отрасли относительно этапов жизненного цикла объекта капитального строительства, направления развития строительной отрасли. Проведен SWOT-анализ и составлена стратегическая карта ключевых целей инновационного развития учреждения. Подробный анализ и сравнение бизнес-процессов с помощью методологии ARIS позволили составить меры по оптимизации, сформировать целевой облик информационной системы, а также  разработать организационный документ в виде паспорта проекта по ее созданию и внедрению.

Результаты работы могут применяться на практике для инициации и реализации проектов по инновационному развитию учреждений государственной экспертизы проектной документации в строительстве.