Консолидация информационных систем – в группе территориально распределённых предприятий

Волков М.В.
Выпускник группы MBA CIO-44
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

В условиях общей стагнации экономики , экономического кризиса и высокой конкуренции на рынке, бизнесу почти во всех отраслях приходится оперативно пересматривать своё отношение к информационным системам. 

Роль ИТ в поддержке эффективности бизнеса существенно возрастает в настоящее время, и успешность инновационных бизнес- решений всё чаще и чаще зависит не только от современных ИТ технологий , но и от умения правильно ими пользоваться .

ИТ направления, постепенно стали занимать лидирующие позиции в бизнес - процессах , так как, безусловно, они также имеют важное значение наряду с деятельностью производственных и операционных подразделений. В связи с этим , меняется и роль самого ИТ директора, профессиональный уровень которого , определяется теперь не только постановкой и решением технологических задач, но и требует серьезного подхода к стратегическому планированию и оценке перспектив для предприятия в будущем!  

Подразделение ИТ в своих разработках ,несомненно, должно быть на "шаг впереди" , как в развитии своего предприятия , так и в конкурентной среде в целом .

Цель настоящей работы:

повышение рентабельности предприятий розничной торговли, снижение трудозатрат персонала, разработка методологии консолидации информационных потоков предприятий и предоставление бизнесу аналитических инструментов (BI) для принятия управленческих решений. В рамках данной работы, объектом исследования была существующая розничная сеть предприятий.

Задачи:

- построение защищенных каналов передачи данных

- построение единой отказоустойчивой платформы для бизнес приложений

- внедрение централизованного управления розничными продажами и складскими мощностями

- автоматизация блока дистанционных продаж

- внедрение программы лояльности

- интеграция розничной торговли с блоком расчёта заработных плат

- автоматизация производства и управления авто транспортом

- внедрение управленческого учета

- внедрение BI системы для обеспечения более качественного управления бизнесом.

Итогами работы стали:

Аудит текущего состояния информационных систем предприятий, в результате которого, была проанализирована текущая архитектура ИТ систем холдинга , а также разработан проект по модернизации и расширению ИТ сервисов. 

 Внедрение дорожной карты для консолидации информационных систем – в группе территориально распределённых предприятий.

            Оценка экономической эффективности консолидации, на основании которой, бизнесу были представлены новые управленческие и аналитические инструменты для принятия стратегически важных и обоснованных решений.

            Резюмируя хотелось бы сказать, что консолидация в ИТ – процесс эволюционный. Предпосылки для консолидации могут быть разными, но всегда существует последовательность действий, начиная с консолидации инфраструктуры, информации, ИТ персонала и ИТ сервисов. Каждый этап последовательный и не возможен без предыдущего. Для того чтобы пройти этот путь максимально эффективно и безболезненно, нужно в самом начале учитывать необходимость последующих шагов и взаимосвязи всех ИТ ресурсов компании. Иногда, при планировании и реализации подобных проектов компании прибегают к помощи внешних компаний – системных интеграторов. В этом случае нужно уделить особое внимание наличию опыта у компании интегратора и количеству удачно завершенных аналогичных проектов, а так же наличию компетенций во всех перечисленных направлениях.