Главная » Тезисы » IT-менеджер СISO Осень 2015


Пробные занятия. Бесплатно!
Приглашаем всех желающих посетить бесплатные пробные занятия по курсам МВА и профессиональной подготовки. Занятия проходят в реальных группах, никаких постановочных занятий. Ознакомиться с расписанием пробных занятий, выбрать заинтересовавшее и зарегистрироваться на него можно здесь

Практическое применение методологии управления ИТ-активами для определения себестоимости предоставляемых услуг в банковской сфере

Posted Ноябрь 19th, 2015 by admin

Бедоева Е.Э.
Выпускник группы ITM-013
Школа IT-менеджмента
РАНХиГС при Президенте РФ

Процессы управления ИТ-активами есть в любой компании, целью деятельности которой является заработок денег. Часто они не достаточно зрелые или недостаточно динамичные. Если компания стремится повысить эффективность работы и снизить риски, то наличие зрелого управления ИТ-активами в компании крайне необходимо.

  • Внедрение методологии управления ИТ-активами позволит:

  • Повысить прозрачность части финансового учёта

  • Предоставить детальные данные, необходимые для принятия управленческих решений;

  • Рассчитать корректную стоимость ИТ-услуг

  • Целью данного дипломного проекта является изучение методологии управления ИТ-активами и разработка сервисно-финансовой модель для определения себестоимости услуг в банке.

    • Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

  • Изучить методологию управления ИТ-активами

  • Разработать требования для применения методологии управления ИТ-активами

  • Разработать сервисно-финансовую модель для определения себестоимости услуг

  • Сформулировать требования к внедрению автоматизированной системы

  • Определить этапы проекта внедрения автоматизированной системы для управления активами

    • В теоретической части работы подробно рассмотрены основные понятия методологии управления ИТ-активами, жизненный цикл управления ИТ-активами. Также сформированы требования к внедрению данной методологии.

    В практической части дипломного работы были разработаны требования к автоматизированной системе и проекту автоматизации управления активами.  В рамках данного проекта должен быть разработан и автоматизирован процесс управления активами, включающий в себя следующие активности:

  • Консолидация планов приобретения, замены и вывода активов из эксплуатации, оценка затрат на реализацию плана по закупке активов и выводу активов из эксплуатации различных предприятий отрасли;

  • Маршрутизация Заявки, для обеспечения оперативного предоставления Пользователям необходимого актива;

  • Организация закупки и поставка ИТ активов;

  • Учет контрактов. Контроль соблюдения контрактных обязательств в рамках поставок ИТ активов;

  • Процедура ввода активов в эксплуатацию, его перемещения и вывода активов из эксплуатации;

  • Обеспечение ремонта (и возможно других аналогичных ремонту услуг) вышедших из строя активов силами внешних организаций;

  • Учет затрат, связанных с приобретением и эксплуатацией активов в разрезе услуг.

    • Для успешного внедрения системы управления ИТ-активами будет полезным следовать ряду принципов. Эти рекомендации применимы не только для внедрения новых проектов, но также и для повторного обращения к подобным проектам по учету активов:

  • Обеспечить необходимое финансирование;

  • Сформировать команду;

  • Назначить ответственного за данный вопрос ИТ-менеджера для ведения учета программных активов;

  • Создать, согласовать и начать внедрение стратегического плана по развитию;

  • Контролировать процесс по внедрению программы оценки программных активов;

  • Выбрать инструменты для управления программным обеспечением с возможностью мониторинга;

  • Обеспечить дальнейший контроль качества.

    • Рубрика: 
    IT-стратегия
    Ваша оценка: Пусто Средняя: 10 (3 голосов)
    Школа IT-менеджмента Экономического факультета АНХ, 119571, Россия, г. Москва, проспект Вернадского, д. 82 корп. 2, офис 207, тел.: +7 (495) 933-96-00, Copyright @ 2008-2009